Ofrecemos el servicio de envío de equipaje no acompañado hacia diferentes ciudades de Colombia, brindando un proceso seguro, ágil y confiable para quienes viajan desde Estados Unidos.
Toda persona natural que ingrese a Colombia y haya permanecido en el exterior por un mínimo de cinco (5) días tiene derecho a ingresar, además de sus efectos personales, mercancía bajo la modalidad de Equipaje No Acompañado. Esto incluye artículos nuevos o usados destinados exclusivamente al uso personal o familiar del viajero y que no constituyan una expedición comercial.
Se permite el ingreso de:
El valor máximo permitido es de USD $2,500.00, pagando un impuesto único del 15%, siempre y cuando no se transporten tres (3) o más unidades del mismo artículo. El equipaje puede llegar antes, después o junto con el viajero.
Este servicio se presta directamente en las siguientes ciudades de Colombia:
Para destinos diferentes, se puede autorizar a un intermediario aduanero mediante un “Mandato Especial, Amplio y Suficiente” para actuar en representación del viajero, realizar el retiro de la mercancía, efectuar el pago de impuestos y coordinar el envío hacia la ciudad final. Estos servicios generan costos adicionales que deben acordarse previamente.
El proceso consta de dos etapas:
Corresponde al envío de la carga desde Miami hasta el aeropuerto de destino en Colombia. Este servicio se paga en Estados Unidos.
El cliente puede realizar personalmente el trámite ante la DIAN o contratar un agente aduanero autorizado para actuar en su representación.
Los gastos en Colombia incluyen:
El viajero dispone de un plazo máximo de 24 horas después de la llegada del equipaje para realizar el retiro directo con la aerolínea. De no hacerlo, la carga será trasladada a un depósito aduanero, lo cual puede generar costos adicionales.
Para el retiro de la mercancía se requiere:
También es importante contar con el transporte terrestre necesario para retirar la carga, ya que este servicio no es suministrado por la aerolínea.
En caso de pérdida o daño de la mercancía, el reclamo debe realizarse al momento del retiro y dejarse por escrito en el recibo correspondiente antes de firmarlo.
Ni la aerolínea ni USA International Freight serán responsables por decomisos realizados por la DIAN u otras autoridades competentes.